会社概要

会社名 有限会社 ラクーン
本社所在地 〒276-0032 千葉県八千代市八千代台東1-8-7
設立 1990年9月
代表者 佐林 明男
資本金 400万円
事業内容 宅配クリーニング業

 

【ご利用規約】

■第一条 利用者登録

本サービスのご利用者は、初回のご注文時にご注文と同時  にご利用者登録(無料)をおこなって頂きます。

■第二条 ご利用条件

本サービスのご利用頂ける方は、以下の条件を満たす方といたします。
●日本国内在住の方
●常時、いずれかの方法(eメール・固定電話・携帯電話)で 連絡の取れる方
●利用規約・賠償基準をあらかじめ了承いただける方
●料金表に記載されている料金に同意された方

■第三条 取り扱い品

本サービスは、一般のクリーニンク店でクリーニング可能な衣類をお取り扱いしております。
 但し、以下のものについては取り扱い除外品となります。
 ●濡れている、乾いていない衣類
 ●汚れ・臭いがあまりにも酷いもの
 ●ペットが使用したもの
 ●肌着・下着類・おむつなど汚物が付いたままのもの
 ●ドライクリーニングも水洗いも不可なもの
 ●当店が、クリーニング不可と判断したもの

■第四条 衣類の集荷

本サービスは、パソコンのお申込フォームから
お申込下さい。
集荷は、本サービスと提携の宅配業者が集荷致します。

■第五条 お届け(納品)

通常、約7日から30日後に宅配業者によりお届け致します。
但し、保管サービスご利用の場合保管終了月内のお届けとなります。

■第六条 再加工

万が一、仕上がり品にお気づきの点がございましたら、
衣類到着より1週間以内にご連絡下さい。
但し1週間以上経過した場合は、賠償制度の対象となりませんのでご注意ください。

■第七条 キャンセル

基本的には、お申込み後のキャンセルは、お受けできませんので、十分に検討してお申込み下さい。
(自動キャンセル)
お申込みから2週間経っても集荷が完了しない場合は、
キャンセルとなります。

■第八条 個人情報の保護

本サービスのご利用申込み時に頂きますお客様のメールアドレスやプロフィールなど個人情報を本サービスの提供目的以外には一切利用いたしません。

■第九条 賠償制度

クリーニング中に事故が発生した場合、全国クリーニング環境衛生同業組合連合会クリーニング事故賠償基準に基づき保証致します。配送中の事故につきましては、宅配業者の運輸規約に準じた対応となります。

■第十条 免責事項

台風・地震などの自然災害に起因する事故については、賠償範囲にはなりません。

■第十一条 サービスの変更

本サービスの変更は、会員に事前の通知をすることなく変更することがあります。

 

【プライバシーポリシー】

 

有限会社ラクーンでは、ホームページ(以下、「当サイト」といいます。)の運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

◆個人情報利用目的

お客様の個人情報は、原則として、当社のサービスに関する情報をご提供する目的や当社に対するご意見、ご要望に関する今後の改善、及び、問い合せに関するご回答のために利用致します。
それ以外の目的で利用する場合は個人情報をご提供いただく際に予め目的を明示しておりますのでご確認下さい。

◆第三者への情報提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、
提供、譲渡、することは致しません。
 1.法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合
 2.お客様本人の同意があった場合
 3.業務遂行上必要な場合

◆クッキー(Cookie)の利用

当サイトではクッキー(Cookie)を利用しております。クッキー(Cookie)を使用する目的はお客様が当サイトを再訪された際に便利にお使い頂くことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。

◆SSL(Secure Socket Layer)

当サイトではお客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Socket Layer)」に対応しています。
「SSL(Secure Socket Layer)」とは、インターネット上で情報を暗号化して送受信するプロトコル(通信手順)です。
各種Webブラウザなどのセキュリティに対応したブラウザを利用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。
「SSL(Secure Socket Layer)」に対応していないブラウザをご利用の場合は、ウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

◆適用範囲

本プライバシーポリシーは当サイト内にのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。




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